Пилоты подвергли критике действия руководства British Airways
Пилоты авиакомпании British Airways подвергли резкой критике самонадеянность руководства авиакомпании в управлении ситуацией с терминалом ╧5 лондонского аэропорта Хитроу и заявили, что хотят изменений в управлении компанией. Британская ассоциация пилотов в открытом письме призвала британское правительство и финансовые компании к действию.
Как сообщает gazeta, проблемы с багажом и служебным персоналом на пятом терминале привели к отмене сотен рейсов с 27 марта. В воскресенье авиакомпания была вынуждена отменить около 140 рейсов в связи с сильным снегопадом. В British Airways заявили, что исполнительный директор авиакомпании Вилли Волш не подаст в отставку и решит все проблемы, связанные с пятым терминалом. По словам представителей Британской ассоциации пилотов, она в течение нескольких лет пыталась воздействовать на авиакомпанию с целью повышения пунктуальности и улучшения доставки багажа.